Règles de publication des annonces

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Ces règles complètent les conditions générales d'utilisation. Elles s'appliquent à toutes les annonces, qu'elles soient publiées par un particulier, par un professionnel ou reprises depuis le site d'un professionnel partenaire.

Ce que doit être une annonce

• Un véhicule réel et disponible, que le vendeur a le droit de vendre : une annonce par véhicule. Un véhicule « en arrivage » doit être présenté comme tel.
• Une description exacte : marque, modèle, version, année, kilométrage, énergie, boîte de vitesses et état (neuf ou occasion) conformes au véhicule. Les défauts connus, sinistres ou réparations importantes doivent être signalés.
• Un prix clair : prix réel de vente, en précisant s'il est hors taxes ou toutes taxes comprises ; les frais non inclus (transport, livraison, dédouanement, frais de dossier) doivent être indiqués. Les prix d'appel trompeurs sont interdits.
• Des photos du véhicule proposé, sur lesquelles le vendeur détient les droits (voir la politique de propriété intellectuelle). Les visuels promotionnels sont acceptés s'ils représentent bien le véhicule et ses caractéristiques.
• À jour : une annonce doit être retirée ou modifiée dès que le véhicule est vendu, réservé ou que ses caractéristiques changent.

Ce qui est interdit

• les véhicules volés, contrefaits, gagés ou saisis sans que ce soit mentionné ;
• les annonces fictives, en double ou destinées à collecter des coordonnées ou des acomptes ;
• les pièces détachées seules, les services sans rapport avec la vente d'un véhicule et les motos ;
• tout contenu injurieux, discriminatoire, trompeur ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

Annonces des professionnels

Les professionnels sont identifiés comme tels sur leurs annonces. Lorsque leurs annonces sont reprises automatiquement depuis leur propre site, ils restent responsables de leur exactitude ; un véhicule retiré de leur site est retiré de Carsook lors de la mise à jour suivante.

Annonces des particuliers

Un particulier peut publier jusqu'à trois annonces gratuites par an, pour des véhicules lui appartenant. Une activité régulière d'achat-revente relève d'un compte professionnel.

Contrôle et sanctions

Carsook peut vérifier les annonces avant ou après leur publication. Une annonce qui ne respecte pas ces règles peut être corrigée, suspendue ou retirée, et un compte suspendu en cas de manquements graves ou répétés, selon la politique de modération.